Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14/10/2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Modelgent B.V., Keizersgracht 241, Amsterdam, Pays-Bas/UE. Contact confidentialité : privacy@modelgent.com. Contact juridique : legal@modelgent.com.
2. Données que nous collectons
Nous collectons des données d'identification (nom, pseudonyme, e-mail, pays, rôle), des données de vérification (pièce d'identité, selfie/liveness pour valider l'âge 18+), des données de profil professionnel (rôle, bio, expérience, portfolio non explicite), des données de communications (messages, demandes, support, incidents), des données de paiement (formule, facturation) et des données d'usage technique (IP, journaux, appareil, cookies).
3. Catégories particulières et données à caractère adulte
En raison de la nature de MODEGENT, certaines informations peuvent révéler ou suggérer une activité professionnelle liée à du contenu pour adultes, à la vie sexuelle ou à une identité professionnelle sensible. MODEGENT ne traitera ces données que lorsque cela est nécessaire, avec transparence, des contrôles d'accès et un consentement explicite lorsque cela s'applique.
4. Bases légales RGPD
Les bases légales du traitement sont l'exécution du contrat (création de compte, support), l'intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude), le consentement (cookies facultatifs, publication de profils et de données sensibles) et l'obligation légale (fiscalité, DSA, réponse aux autorités).
5. Finalités
Faire fonctionner les comptes, profils, annuaire, messagerie, vérifications et formules ; protéger les creators et les utilisateurs contre les abus, les mineurs ou l'exploitation ; respecter les obligations légales et envoyer des communications transactionnelles ou de support.
6. Prestataires et transferts internationaux
MODEGENT peut faire appel à des prestataires d'hébergement, de KYC, d'e-mail, de paiement et d'analyse. En cas de transferts hors de l'EEE, des mécanismes appropriés seront utilisés, tels que des clauses contractuelles types (CCT) et des évaluations de sécurité.
7. Conservation
Les données du compte actif sont conservées tant que celui-ci existe. Les données de profil sont conservées jusqu'à leur retrait. La vérification KYC est de préférence effectuée par l'intermédiaire d'un prestataire externe, sans conserver le document d'identité complet. Les journaux de sécurité sont conservés entre 6 et 24 mois. Les factures et les litiges sont conservés pendant le délai légal fiscal et contractuel applicable.
8. Droits UE/EEE/Royaume-Uni
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition, la portabilité, le retrait du consentement et introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données en écrivant à privacy@modelgent.com.
9. Droits en matière de confidentialité aux États-Unis
Les résidents de certains États peuvent disposer de droits d'accès, de suppression, de correction, de portabilité et d'opt-out concernant la vente de données ou la publicité ciblée. MODEGENT ne vend pas de données personnelles contre rémunération.
10. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : HTTPS, chiffrement, 2FA pour les rôles sensibles, journaux d'administration, contrôle des accès, sauvegardes et minimisation des données.
11. Mineurs
L'accès est interdit aux personnes de moins de 18 ans. Si vous soupçonnez la présence d'un mineur, signalez-le immédiatement à abuse@modelgent.com.
12. Contact
Confidentialité : privacy@modelgent.com. Signalements d'abus : abuse@modelgent.com. Juridique : legal@modelgent.com.
13. Annexe de traitement des données (DPA)
Ce DPA s'applique lorsque MODEGENT agit en tant que sous-traitant pour une agence cliente, ou lorsqu'un prestataire traite des données pour le compte de Modelgent. Il définit les rôles (responsable du traitement/sous-traitant), l'objet (fourniture du marketplace, vérification, messagerie), la durée, les catégories de données, les mesures de sécurité (chiffrement, 2FA, prestataire KYC), les sous-traitants ultérieurs autorisés ainsi que la suppression ou la restitution des données à la fin de la relation commerciale.